Сайт Почты Израиля не открывается из-за границы? Как отследить посылку и получить заказное письмо

Сайт Почты Израиля из-за границы не открывается, так было и в нашей проверке 23 октября 2026 года. Вместе с ним недоступны отслеживание посылок, личный кабинет и онлайн-формы. Через SuperStableVPN, с израильским IP, сайт открылся. Ниже — что обычно нужно от Почты, когда вы за границей, а родные или ваша почта остались в Израиле.

Проверить сайт Почты с израильским IP — 3 дня бесплатно, без кредитной карты. Дальше 17 CAD в месяц (около 36 ₪), налоги включены, и только если вы оформите подписку. Для подключения понадобится бесплатное приложение OpenVPN: мы пришлём файл настройки и инструкцию, вы подключаетесь — и открываете сайт Почты.

Что нужно от Почты из-за границы

Все пункты — по данным Почты Израиля (контакты и ответы на вопросы):

• Отследить посылку родным или от них: номер отправления вводят на странице отслеживания; там же видно, нужно ли платить таможенный сбор. Если посылку вот-вот вернут отправителю за границу, Почта по номеру отслеживания может её задержать.
• Забрать заказное письмо. Если его не удалось вручить, оно ждёт в почтовом отделении, указанном в уведомлении, начиная со следующего дня, до 14 дней. Забирают с уведомлением и удостоверением; наложенный платёж — только наличными (Почта).
• Поручить это родственнику. Нужны подписанная доверенность по форме Почты, уведомление и оригиналы удостоверений обоих.
• SMS вместо бумажного уведомления. Заказные письма и посылки можно получить по SMS-уведомлению и электронной подписи.
• Пересылка почты (דואר עוקב) — только для отправлений внутри Израиля, при постоянном переезде, периодами по 6 месяцев, без посылок и не на абонентский ящик. О пересылке на адрес за границей Почта ничего не пишет.

Как устроен вход

Отслеживание, по данным Почты, работает по номеру отправления. В личный кабинет входят по номеру удостоверения или email и паролю, через Google или Apple либо по одноразовому коду на мобильный (Почта). Если вы входите паролем или через Google и Apple, израильский номер для входа, по-видимому, не нужен; принимает ли Почта иностранный номер, она не пишет.

Что можно сделать без сайта

Из открытых источников — контакты Почты Израиля, уполномоченный по жалобам Почты Израиля:

• WhatsApp: 052-9485145 — практичный путь из-за границы.
• Телефон 171: вс 08:00–17:00, пн–чт 08:00–16:00, пт 08:00–12:00. 171 — короткий израильский номер; номера для звонков из-за границы Почта не публикует.
• Факс: 076-8879013.
• Жалобы (נציב תלונות הציבור): если служба поддержки уже ответила и у вас есть номер обращения — через форму «צור קשר» на сайте, тема «נציב פניות ציבור», или по факсу 076-8870010.
• Приложение «חברת דואר ישראל» — отслеживание посылок и смена адреса; в каких странах оно доступно в магазинах приложений, мы не проверяли.

Email и почтовый адрес для обращений клиентов на этих страницах Почта не публикует.

Как зайти с израильским IP

1. Зарегистрируйтесь в SuperStableVPN — 3 дня бесплатно, карта не нужна. Установите бесплатный клиент OpenVPN на Windows, macOS, iOS, Android или Linux и импортируйте файл конфигурации, который мы пришлём (настройка).
2. Подключитесь и проверьте, что сайт проверки IP показывает Израиль.
3. Откройте israelpost.co.il или страницу отслеживания и введите номер отправления.

Наш адрес — статический IP из диапазона домашних израильских адресов. Такие адреса сайты помечают реже, чем адреса дата-центров обычных VPN, хотя ни один сайт не обещает их принять (домашний IP или обычный VPN).

Чего VPN не решает

• Заказное письмо всё равно забирают лично — вы или родственник с доверенностью.
• Пересылку на адрес за границей Почта не описывает; это вопрос к Почте, а не к IP.
• Другие закрытые для заграницы сервисы — в таблице 106 израильских сайтов.