Не открывается налоговая Израиля из-за границы? Как зайти с израильским IP

Не открывается сайт или личный кабинет налоговой (Рашут ха-Мисим)? Так было и в нашей проверке 23 октября 2026 года: из Израиля оба сайта открываются, из-за границы — нет, и никакого сообщения от налоговой при этом не видно. В таком случае откройте кабинет с израильского IP. Пароль, идентификация и код входа остаются прежними. Есть пути и без VPN: заявление на возврат налога можно подать на бумаге, а бухгалтер в Израиле, возможно, подаст документы за вас.
Проверить налоговую с израильским IP — 3 дня бесплатно, без кредитной карты. Дальше 17 CAD в месяц (около 36 ₪), налоги включены, и только если вы оформите подписку. Для подключения понадобится бесплатное приложение OpenVPN: мы пришлём файл настройки и инструкцию, вы подключаетесь — и открываете свой сайт.
Официальные сайты
- misim.gov.il — сайт налоговой.
- secapp.taxes.gov.il — личный кабинет. У него своя регистрация, отдельная от национального входа gov.il. Национальный вход и сам gov.il сегодня открываются из-за границы, а сайты налоговой — нет. Про другие госсервисы — в гайде «gov.il из-за границы».
Зачем налоговая нужна из-за границы
Переезд не отменяет дел с израильской налоговой. Чаще всего туда заходят, чтобы подать годовую декларацию, если в Израиле остались доходы вроде аренды или инвестиций, запросить возврат налога за последние годы работы в Израиле, получить справки для налоговой новой страны или заявить, что вы больше не налоговый резидент Израиля. Отдельной онлайн-процедуры для этого нет: декларацию о резидентстве (форма 1348) подают вместе с годовой декларацией (форма 1301).
Что попробовать без VPN
- Убедитесь, что проблема та же. Если сайт налоговой не открывается, а сам gov.il открывается, вы видите то же, что и мы. Сообщение об ошибке от налоговой, неверный пароль или код, который не приходит, — это другая проблема (см. ниже).
- Бумага. Заявление на возврат налога можно подать на бумажной форме 135 вместо онлайн-подачи: распечатайте форму за нужный налоговый год, приложите документы и сдайте её в налоговом отделении или отправьте через систему обращений граждан Налогового управления (gov.il).
- Телефон и почта. Номера, адреса и контакты для жалоб — ниже, под этим списком.
- Специалист в Израиле. Если вы уже работаете с израильским бухгалтером или налоговым консультантом, спросите, может ли он подать декларацию или заявление за вас. Заодно он ответит на вопросы о резидентстве, на которые VPN не отвечает.
Из открытых источников — контакты налоговой, поддержка личного кабинета налоговой, жалобы на налоговую:
- Общенациональный центр обслуживания: *4954, с воскресенья по четверг 08:15–15:45. Добавочный 1 — подоходный налог, НДС и тиум мас, 2 — налогообложение недвижимости.
- Регистрация и личный кабинет: *4954 или 02-5656400, с воскресенья по четверг 08:15–17:45. *4954 — израильский номер; 02-5656400 — обычный номер, из-за границы он набирается как +972-2-5656400.
- Сообщение для отделения, которое ведёт ваше дело: *9848 или 074-7619848; из-за границы — +972-74-7619848.
- Письменные обращения: через онлайн-систему обращений на сайте личного кабинета, который в нашей проверке из-за границы не открылся.
- Жалобы (внутренний аудитор и נציבת תלונות הציבור налоговой): телефон 074-7613010 или 074-7613011 (из-за границы +972-74-7613010), почта: רחוב בנק ישראל 7, בניין ג'נרי 2, ת.ד. 1170, Иерусалим 9195021, или форма на странице жалоб.
Email и факс для обращений граждан на странице контактов налоговой не указаны, отдельного номера для звонков из-за границы тоже нет.
Не давайте родственникам в Израиле свои пароли, чтобы они вошли за вас: кабинет привязан к вашей личности.
Как войти с израильским IP
- Зарегистрируйтесь в SuperStableVPN — 3 дня бесплатно, карта не нужна. Установите бесплатный клиент OpenVPN на Windows, macOS, iOS, Android или Linux и импортируйте файл конфигурации, который мы пришлём. Наш адрес — статический IP из диапазона домашних израильских адресов; такие адреса сайты помечают реже, чем адреса дата-центров обычных VPN.
- Подключитесь и проверьте, что сайт проверки IP показывает Израиль.
- Откройте личный кабинет налоговой. В первый раз зарегистрируйтесь как новый клиент: вы подтверждаете личность кредитной картой (иногда для проверки списывается 1 ₪ и автоматически возвращается), отвечаете на контрольные вопросы, например по данным из формы 106, указываете email и мобильный и выбираете предпочтительный способ связи (gov.il).
- Войдите, подайте декларацию или заявление либо скачайте нужную справку. Не выключайте VPN, пока не закончите.
Как проверить, что всё получилось
- Страница загрузилась: вопрос с подключением решён.
- Страница загрузилась, но вход не проходит — неверный пароль или заблокированный кабинет: это вопрос учётной записи, его решает налоговая. Чтобы получать SMS-коды, вам также понадобится израильский номер телефона; про коды — в гайде «SMS-коды из Израиля за границей».
- С включённым VPN сайт по-прежнему не открывается: проверьте, что сайт проверки IP показывает Израиль, и напишите в поддержку, что показывает браузер. Другие симптомы разобраны в гайде «Израильский сайт пишет „доступ запрещён“».
Почему налоговая не открывается из-за границы
В январе 2021 года «Калькалист» писал, что по указанию силовых структур налоговая усилила контроль подключений из-за границы и сократила набор действий, доступных оттуда. В налоговой ответили, что каждый случай рассматривается отдельно и сплошной блокировки подключений из-за границы нет. В той же статье описаны переводы денег из-за границы в налоговую, заблокированные без объяснений, — в том числе человеку в Германии отказали в оплате подоходного налога (Calcalist).
В нашей проверке картина на практике была жёстче: сайты налоговой открылись только из Израиля, из-за границы — ни разу. Одно другому не противоречит: проверка «в каждом случае отдельно» может отсекать все обычные зарубежные подключения, которые мы пробовали. Самого правила мы не знаем, и оно может измениться; мы сообщаем только то, что увидели.
Оплата налога банковским переводом с зарубежного счёта — отдельная история. Израильский IP на вашем ноутбуке не меняет того, откуда идёт банковский перевод, поэтому задержанному переводу он не поможет.
Ограничения
Код входа, идентификация кредитной картой и контрольные вопросы остаются прежними, а обязаны ли вы подавать декларацию и где вы налоговый резидент, IP не решает. Контакты, которые вы указываете в налоговой, не связаны с профилем на gov.il: если израильский номер сменился, обновите их, пока коды ещё до вас доходят.
Получите домашний израильский IP за 5 минут
3 дня бесплатно · без карты · затем 17 CAD/мес. (≈36 ₪), налоги включены · безлимит устройств · поддержка на иврите, английском и русском
Начать бесплатный периодЧастые вопросы
Нужно ли подавать декларацию в Израиле, если я живу в Канаде?
Зависит от вашего налогового статуса и доходов в Израиле. Декларацию часто подают те, у кого есть аренда или другие израильские доходы. Точный ответ даст налоговый консультант.
Можно ли вернуть израильский налог после переезда?
Да, в течение 6 лет после окончания налогового года, отдельным заявлением за каждый год. Заявление можно подать онлайн или на бумажной форме 135. В нашей проверке онлайн-сервисы из-за границы не открылись, так что для онлайн-подачи из-за границы нужен израильский IP.
Налоговая блокирует всех, кто за границей?
Она этого не говорила. В январе 2021 года налоговая сообщила «Калькалисту», что строже контролирует подключения из-за границы, рассматривает каждый случай отдельно и что сплошной блокировки нет. В нашей проверке сайты налоговой из-за границы не открылись. Мы видим результат, а не правило за ним.
Нужен ли код входа, если заходить с израильского IP?
Да, вход проходит как обычно: нужны ваша идентификация и код, который приходит на контакты, указанные в налоговой. Если они устарели, их обновляют через налоговую. Чтобы получать SMS-коды, вам также понадобится израильский номер телефона.
Связанные гайды
Не приходят SMS-коды с израильских сайтов за границей: что делать
Одноразовый код от израильского сервиса не приходит за границей? Проверьте номер в профиле и роуминг, а потом email, звонок или вход через приложение, если сервис их предлагает.
Израильские тлушим и портал работодателя, когда вы живёте в Канаде
Сайты Хилан и Малам и портал сотрудников Михпаль+ в нашей проверке открылись из Канады, а налоговая, где хранятся старые формы 106, — нет. Как получить тлушим и форму 106.
