Как проверить пенсионные накопления в Израиле из-за границы: фонды и Мислака

Большинство сайтов израильских пенсионных фондов сегодня открываются из-за границы. В нашей проверке 23 октября 2026 года открылись сайты Арель, Менора, Феникс, Мейтав, Альтшулер Шахам и Клаль, личный кабинет Мигдаль (публичный сайт Мигдаль не открылся) и государственные сервисы для поиска забытых накоплений «Хар ха-Кесеф» и «Хар ха-Битуах». Исключение — пенсионный клиринг (Мислака, «ха-Мислака ха-Пенсионит»), единственное место, где видна полная картина всех счетов: из-за границы он не открывается, и для него нужен израильский IP. Чтобы получать SMS-коды, вам также понадобится израильский номер телефона.

Проверить Мислаку с израильским IP — 3 дня бесплатно, без кредитной карты. Дальше 17 CAD в месяц (около 36 ₪), налоги включены, и только если вы оформите подписку. Для подключения понадобится бесплатное приложение OpenVPN: мы пришлём файл настройки и инструкцию, вы подключаетесь — и открываете свой сайт.

Что может понадобиться из-за границы

проверить, сколько накоплено и какие удерживаются комиссии;
сменить инвестиционный трек или сам фонд;
обновить контакты и бенефициаров;
найти счета, забытые после смены работы;
узнать условия снятия денег — их лучше уточнять у фонда или консультанта, правила зависят от вашей ситуации.

Сайт самого фонда сегодня открывается из-за границы

Входите на сайт или в приложение фонда как обычно. Код подтверждения приходит на телефон или email из профиля, и если телефон — израильский номер, от которого вы отказались, застрять можно ещё до начала. Обновите контакты, пока коды до вас доходят.

Но открывается он сегодня. Израильские сайты меняют правила доступа без предупреждения, и с пенсионными сервисами так уже бывало (ниже). Когда понадобится срочно подать форму или проверить счёт, легко начать покупать один VPN за другим, пока какой-нибудь не заработает. Спокойнее настроить израильский IP заранее, а в нужный день просто нажать «Подключиться».

Сложности начинаются, когда вы что-то делаете, а не просто смотрите. Снятие денег — это заявка с документами: Мигдаль, например, просит онлайн-форму со свежей копией теудат зеута и копией личного чека или справкой банка о счёте (Мигдаль). Документы собирают как обычно. Чтобы получать SMS-коды, вам также понадобится израильский номер телефона; про коды — в гайде «SMS-коды из Израиля за границей».

Как найти забытые накопления

Если вы меняли работу, у вас могли остаться счета в нескольких фондах.

«Хар ха-Кесеф» (itur.mof.gov.il) по номеру теудат зеута находит неактивные, забытые пенсионные счета. Активные счета и балансы он не показывает: эти данные хранятся у самих фондов.
«Хар ха-Битуах» (harb.cma.gov.il) — бесплатный государственный сервис для страховой части: он показывает ваши страховые полисы во всех страховых компаниях, включая уплачиваемые взносы, и предупреждает о двойном страховании. Входят в него через систему национальной идентификации («Хар ха-Битуах»).

Оба сегодня открываются из-за границы. Так было не всегда: в январе 2021 года Управление рынка капитала, которое надзирает за фондами, сообщило, что из соображений управления рисками временно ограничило доступ к своим сервисам из-за границы, включая «Хар ха-Битуах» (Calcalist). Про другие госсервисы — в гайде «gov.il из-за границы».

Что можно сделать без сайта

Из открытых источников — контакты Мислаки, адреса и телефоны Управления рынка капитала:

Мислака (пенсионный клиринг, сайт из-за границы не открывается), WhatsApp: 055-9728279.
Мислака, телефон: 076-8020400 — обычный номер, из-за границы он набирается как +972-76-8020400.
Мислака, email: [email protected].
Обращения граждан в Управление рынка капитала, страхования и сбережений (надзирает за фондами): *3002 или 1222-3002 (оба — израильские номера), с воскресенья по четверг 9:00–16:00; почта: עם ועולמו 4, Иерусалим 9546304.

Факса и отдельного номера для звонков из-за границы ни Мислака, ни отдел обращений граждан Управления не публикуют. Контакты своего фонда ищите на его сайте: он сегодня открывается из-за границы.

Полная картина: пенсионный клиринг

Все накопления в одном файле, включая активные, можно получить, подав запрос в пенсионный клиринг (Мислаку) — систему под надзором Минфина, которая собирает данные всех пенсионных фондов и страховых компаний; услуга стоит символическую сумму. Из-за границы сайт клиринга в нашей проверке не открылся, поэтому, чтобы подать запрос самому, нужен израильский IP:

Зарегистрируйтесь в SuperStableVPN — 3 дня бесплатно, карта не нужна. Установите бесплатный клиент OpenVPN и импортируйте файл конфигурации, который мы пришлём; пошаговая настройка и роутеры — в гайде «Израильский VPN через OpenVPN».
Проверьте, что сайт проверки IP показывает Израиль.
Откройте swiftness.co.il и подайте запрос.

Как понять, что получилось: сайт загружается. Если он загрузился, но ваши данные не принимают, дело в идентификации, а не в подключении. Чтобы получать SMS-коды, вам также понадобится израильский номер телефона. Если с включённым VPN сайт по-прежнему не открывается, напишите в поддержку, что показывает браузер. Другие симптомы разобраны в гайде «Израильский сайт пишет „доступ запрещён“».