Сайт мэрии Тель-Авива не открывается из-за границы? Как оплатить арнону и воду

Сайт мэрии Тель-Авива-Яфо и личный кабинет Дигитель из-за границы не открываются, и мэрия этого не скрывает: на месте страницы оплаты арноны подключениям из-за границы она показывает страницу «Доступность услуг мэрии из-за границы» о том, что часть цифровых услуг при подключении из-за границы ограничена (мэрия Тель-Авива). В нашей проверке 23 октября 2026 года сайт мэрии из-за границы не открылся. Через SuperStableVPN, с израильским IP, сайт открылся. Ниже — как платить арнону, воду и штрафы, перевести арнону на арендатора и получить справку для Табу: с сайтом и без него.

Проверить сайт мэрии с израильским IP — 3 дня бесплатно, без кредитной карты. Дальше 17 CAD в месяц (около 36 ₪), налоги включены, и только если вы оформите подписку. Для подключения понадобится бесплатное приложение OpenVPN: мы пришлём файл настройки и инструкцию, вы подключаетесь — и открываете сайт мэрии.

Что владельцу за границей нужно от мэрии

Все пункты — по данным мэрии Тель-Авива (оплата арноны):

• Оплатить арнону: целиком до 31 января или шестью платежами раз в два месяца, до конца каждого нечётного месяца. Картой онлайн — на платёжном сайте мэрии или в Дигитель, где также видны остаток долга и постоянное поручение.
• Оформить постоянное поручение с карты — через Дигитель или по телефону; с банковского счёта — формой, подписанной в банке, или через сайт банка, получатель «עיריית תל אביב–יפו — תשלומי ארנונה והיטל שמירה», код учреждения 1000.
• Перевести арнону на арендатора. Онлайн-форма смены плательщика или декларация по факсу или почте; арендатор вписывается при договоре аренды не меньше чем на год. Если нового плательщика не заявили, плательщиком автоматически становится владелец. Если арендатор не гражданин Израиля, данные нужно обновить лично в центре обслуживания с удостоверением или паспортом (мэрия).
• Справка об отсутствии долгов для Табу при продаже или передаче прав — через Дигитель, онлайн-форму или по факсу и почте; владельцы паспортов прикладывают его копию, представители — доверенность. Справка действует до года с оплаты сбора; для регистрации ипотеки с 1 июня 2023 года она не нужна (мэрия).
• Штрафы за парковку оплачивают не раньше чем через 48 часов после выписки и не позже 90 дней; обжалуют через сайт или Дигитель (мэрия).

Вода: Мей Авивим

Водоканал Тель-Авива Мей Авивим тоже закрыт: его личный кабинет из-за границы не открывается, а на странице способов оплаты Мей Авивим пишет, что «по соображениям безопасности информации сайт заблокирован для доступа из-за границы» (Мей Авивим). В личном кабинете оплачивают счёт, обновляют число жильцов и показания счётчика, оформляют постоянное поручение. Через SuperStableVPN, с израильским IP, он открылся.

Без сайта: из-за границы +972-73-2301300 (вс, вт, чт 08:30–17:00, пн и ср 08:30–19:00), WhatsApp 055-9686672, email [email protected]; оплатить можно постоянным поручением с банка или карты и в отделениях почты. Счёт нужно оплатить в течение 30 дней.

Что можно сделать без сайта

Из открытых источников — оплата арноны, мэрия Тель-Авива:

• Телефон для звонков из-за границы: +972-3-7244444 — арнона, парковка, образование и муниципальные сборы; оплата картой через автоответчик или представителя в часы работы: вс–ср 08:00–15:30, чт 08:00–15:00. В Израиле — также *3013; по этому номеру выдают и квитанции об оплате.
• Банковский перевод на счёт мэрии: банк Леуми (10), отделение 800, счёт 515102/16, затем подтверждение и форму зачёта платежа — на [email protected].
• Факс отдела взыскания арноны: 03-5216404, из-за границы +972-3-5216404; почта: האגף לגביית ארנונה, אבן גבירול 69, Тель-Авив 6416201.
• Почтовый банк в Израиле: наличные, чек или карта — путь для родственников, которые на месте.
• Квитанция на email вместо бумажной — по онлайн-форме мэрии.

Как зайти с израильским IP

1. Зарегистрируйтесь в SuperStableVPN — 3 дня бесплатно, карта не нужна. Установите бесплатный клиент OpenVPN на Windows, macOS, iOS, Android или Linux и импортируйте файл конфигурации, который мы пришлём (настройка).
2. Подключитесь и проверьте, что сайт проверки IP показывает Израиль.
3. Откройте tel-aviv.gov.il или Дигитель. Если вместо страницы об ограничении для заграницы открылась нужная страница, вопрос с подключением решён.

Наш адрес — статический IP из диапазона домашних израильских адресов. Такие адреса сайты помечают реже, чем адреса дата-центров обычных VPN, хотя ни один сайт не обещает их принять (домашний IP или обычный VPN).

Чего VPN не решает

• SMS-коды. Чтобы получать SMS-коды, вам также понадобится израильский номер телефона; см. «SMS-коды из Израиля за границей».
• Иностранную карту не приняли — это вопрос платёжной системы и банка, а не IP.
• Действия, которые мэрия требует делать лично, например обновление данных арендатора без израильского гражданства.
• Другие города: как платить в Иерусалиме, Хайфе, Беэр-Шеве и Ришон-ле-Ционе и через CityPay — в гайде «Арнона из-за границы».