משוב ו-Webtop לא נפתחים מחו"ל? כך רואים ציונים ומקבלים תעודת בגרות
מערכות בית הספר לא נפתחות מחו"ל: בבדיקה שלנו ב-23 באוקטובר 2026 משוב, Webtop ופורטל התלמידים והבוגרים של משרד החינוך לא נפתחו מחו"ל. דרך SuperStableVPN, עם IP ישראלי, האתרים נפתחו. בהמשך: מה משפחה בחו"ל צריכה שם, איך מקבלים תעודת בגרות ומה אפשר לעשות בלי האתרים האלה.
פתחו את משוב עם IP ישראלי — 3 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי. אחר כך 17 CAD לחודש (כ-36 ₪), כולל מסים, ורק אם בוחרים להמשיך. כדי להתחבר צריך את אפליקציית OpenVPN החינמית: אנחנו שולחים לכם קובץ הגדרות והוראות, מתחברים ונכנסים למשוב.
מה צריך ממערכות בית הספר בחו"ל
- ציונים, תעודות והודעות בית הספר במשוב. לפי משוב (mashov.info), במשוב תלמידים והורים נמצא המידע שבית הספר חושף להורים ולתלמידים, דואר ומסרונים, אישורי הורים וזימון ליום הורים; את התעודות בית הספר מעצב במשוב עצמו. אם עברתם באמצע השנה והילד עדיין רשום בבית ספר בישראל, כל זה נשאר שם.
- Webtop הוא שולחן העבודה האינטרנטי של סמארט סקול; לפי החברה, גרסת הנייד מציעה את אותם כלים בטלפון.
- תעודת בגרות וגיליון ציונים. לפי משרד החינוך (gov.il), פורטל התלמידים והבוגרים מפיק את התעודה ואת גיליון הציונים חתומים דיגיטלית על ידי המשרד. גיליון ציונים זמין למי שסיים החל מ-2009, תעודה למי שסיים החל מ-2017. השירות ניתן ללא עלות. צריך אותה, למשל, בהרשמה למכללה או לאוניברסיטה בחו"ל.
איך עובדת הכניסה
לפי המשרד, בפורטל התלמידים מבצעים הזדהות ומפיקים את המסמכים. הדרך השנייה לאותם מסמכים היא מערכת ההזדהות הלאומית: "המידע שלי" ואז "תעסוקה והשכלה". צריך רישום קצר וחד-פעמי, ואחריו הכניסה היא בסיסמה בלבד.
מה אפשר לעשות בלי האתר
ממקורות פתוחים — תעודת בגרות באתר משרד החינוך, צרו קשר של משו"ב, צור קשר של סמארט סקול (Webtop), פניות ותלונות הציבור במשרד החינוך:
- התעודה דרך my.gov.il. gov.il, my.gov.il ומערכת ההזדהות נפתחים היום מחו"ל (gov.il מחו"ל). את האזור של התעודה לא פתחנו, אבל לפי המשרד זה אותו מסמך כמו בפורטל התלמידים. אתרים ישראליים משנים את כללי הגישה בלי הודעה, ואת התעודה צריך בדרך כלל עד מועד הגשה; לחפש אז VPN, לנסות אחד אחרי השני, לא נעים. רגוע יותר להגדיר IP ישראלי מראש, וביום שצריך פשוט ללחוץ "התחבר".
- מרכז השירות והמידע של המשרד: *6552, תמיכה טכנית 1299. אלה מספרים ישראליים; בדף השירות אין מספר לשיחות מחו"ל.
- פניות ותלונות הציבור במשרד: בטופס מקוון; בטלפון *6552, שלוחה 2 ואז 4 (קבלת מידע בלבד); בפקס 073-3931601, מחו"ל +972-73-3931601; בדואר: דבורה הנביאה 2, ירושלים 9100201. על בקשת מידע עונים עד 14 יום, על תלונה עד 45 יום.
- משו"ב: משו"ב לא מפרסמת טלפון או מייל להורים, רק טופס פנייה, ולפי החברה פניות בנושא סיסמאות לא נענות. תלמידים נכנסים עם סיסמת ההזדהות של משרד החינוך. אפשר לשחזר סיסמה דרך "שכחתי סיסמה" במייל או במסרון, אם הם מעודכנים במשו"ב; את הנתונים מזין בית הספר, ומתקנת אותם מזכירות בית הספר.
- Webtop (סמארט סקול): וואטסאפ וטלפון 077-3399999, מספר רגיל שמחו"ל מחייגים אליו +972-77-3399999; בימים א'–ה' 8:00–19:00, ביום ו' ובערבי חג 8:00–13:00. מייל: [email protected]. פקס: 03-5372057. דואר: ת.ד 19067 תל אביב 61190. הורים ותלמידים משחזרים סיסמה ב-Webtop עצמו: פניות בנושא סיסמאות לא נענות.
- האפליקציות. את "משוב תלמידים והורים", Webtop ואפליקציית "תלמידים" של המשרד מצאנו ב-App Store של קנדה, ארה"ב, בריטניה וגרמניה. אם הן עובדות מחו"ל לא בדקנו.
- בית הספר. אפשר לבקש תעודה או אישור לימודים מבית הספר עצמו.
איך נכנסים עם IP ישראלי
- הירשמו ל-SuperStableVPN — 3 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי. התקינו את אפליקציית OpenVPN החינמית ב-Windows, macOS, iOS, Android או Linux וייבאו את קובץ ההגדרות שנשלח אליכם (הגדרה).
- התחברו ובדקו שאתר בדיקת IP מציג ישראל.
- פתחו את משוב (web.mashov.info), את Webtop (webtop.smartschool.co.il) או את פורטל התלמידים (students.education.gov.il). אם מופיע טופס כניסה, בעיית החיבור נפתרה.
הכתובת שלנו היא IP סטטי מטווח של כתובות ביתיות בישראל. אתרים מסמנים כתובות כאלה פחות מכתובות דאטה-סנטר של VPN רגיל, אבל אף אתר לא מתחייב לקבל אותן (IP ביתי מול VPN רגיל).
אוניברסיטאות
גם האזור האישי לסטודנטים של בר-אילן לא נפתח מחו"ל בבדיקה שלנו. לעומת זאת, האזורים האישיים של הסטודנטים בטכניון, באוניברסיטת תל אביב, באוניברסיטה העברית ובאוניברסיטת בן-גוריון עבדו מחו"ל באותה בדיקה.
מה VPN לא פותר
- קודי SMS. כדי לקבל קודים ב-SMS תצטרכו גם מספר טלפון ישראלי; ראו קודי SMS מישראל בחו"ל.
- במשוב לא רואים את מה שצריך — מה מוצג להורים ולתלמידים מחליט בית הספר, לא החיבור.
- שירותים אחרים שסגורים מחו"ל — בטבלה של 106 אתרים ישראליים.
קבלו IP ישראלי ביתי תוך 5 דקות
3 ימי ניסיון חינם · בלי כרטיס אשראי · אחר כך 17 CAD לחודש (≈36 ₪), כולל מסים · מכשירים ללא הגבלה · תמיכה בעברית, אנגלית ורוסית
התחילו ניסיון חינםשאלות נפוצות
אפשר לקבל תעודת בגרות בלי פורטל התלמידים?
לפי משרד החינוך, את התעודה ואת גיליון הציונים אפשר להפיק לא רק בפורטל התלמידים אלא גם דרך מערכת ההזדהות הלאומית, ב"מידע שלי" ואז "תעסוקה והשכלה". my.gov.il ומערכת ההזדהות נפתחים היום מחו"ל; את האזור הזה עצמו לא פתחנו.
מאילו שנים יש תעודה דיגיטלית?
לפי המשרד, בוגרים שסיימו את לימודיהם החל מתשס"ט-2009 יכולים להפיק גיליון ציונים, ובוגרים שסיימו החל מתשע"ז-2017 יכולים להפיק תעודת בגרות. השירות ניתן ללא עלות.
האפליקציה של משוב עובדת בחו"ל?
את האפליקציה "משוב תלמידים והורים" מצאנו ב-App Store של קנדה, ארה"ב, בריטניה וגרמניה. אם היא עובדת מחו"ל לא בדקנו; אתר משוב לא נפתח מחו"ל.
מדריכים קשורים
אילו אתרים ישראליים לא נפתחים מחו״ל: בדקנו 106 אתרים ב-23 באוקטובר 2026
פתחנו 106 אתרים ישראליים מחו״ל בלי VPN. 56 עובדים, 50 לא, ביניהם רשות המסים, המסלקה הפנסיונית, כללית, פורטלי המטופלים של כמעט כל בתי החולים, משו״ב, שופרסל ושירותי צה״ל. טבלאות לפי נושא, ולמה סוגרים כל קבוצה.
איך נכנסים ל-gov.il מחו"ל
gov.il עם האזור האישי, ההזדהות הלאומית ותשלומי הממשלה נפתחים היום מחו"ל גם בלי VPN. איך נכנסים, מה עושים כשהקוד מגיע למספר ישן, והחריג — רשות המסים.
לא מגיע קוד SMS מאתרים ישראליים בחו״ל: מה עושים
קוד חד פעמי משירות ישראלי לא מגיע בחו״ל? בדקו את המספר הרשום ואת הנדידה, ואז השתמשו במייל, בשיחה קולית או באפליקציה שחלק מהשירותים מציעים.
