תנאי שירות

קבלת התנאים

תנאים אלה מהווים את ההסכם בינך לבין SuperStableVPN לשימוש בשירות. פתיחת חשבון או שימוש בשירות מהווים הסכמה להם. אם אינך מסכים לתנאים, אין להשתמש בשירות.

מי רשאי לפתוח חשבון

עליך להיות בגיל המאפשר התקשרות בחוזה במקום מגוריך, והחשבון ייפתח על שמך עם פרטים נכונים. באחריותך לשמור על סודיות הסיסמה ולפעילות המתבצעת בחשבונך. אם נודע לך שגורם אחר קיבל גישה, יש להודיע לנו מיד.

תקופת ניסיון, הרשמה למנוי וחידוש אוטומטי

חשבון חדש מתחיל ב-3 ימי גישה מלאה, ללא צורך באמצעי תשלום. שלושת הימים נועדו כדי שתבדקו שהשירות עושה את מה שאתם צריכים לפני שאתם משלמים עליו. תקופת הניסיון אינה הופכת למנוי בתשלום מעצמה — ההחלטה להירשם היא שלכם. אם תירשמו למנוי בזמן שתקופת הניסיון עדיין נמשכת, התקופה בתשלום מתחילה באותו רגע וימי הניסיון שנותרו מסתיימים איתה, כך שאין מה להפסיד מלנצל את כל שלושת הימים קודם. לאחר ההרשמה המנוי מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב עד לביטול, והכרטיס השמור מחויב עבור התקופה הבאה. אפשר לבטל בכל רגע מאזור האישי.

מחירים וחיוב

השירות מחויב ב-17 CAD לחודש או 190 CAD לשנה, כולל המסים הקנדיים החלים. התשלומים מעובדים על ידי Stripe. אם נשנה מחירים, נודיע באימייל לפני שהשינוי חל על המנוי שלך, ותוכל לבטל לפני שייכנס לתוקף. אם תשלום נכשל, ייתכן שננסה שוב וייתכן שנשעה את הגישה עד להסדרתו.

ביטול והחזרים

ניתן לבטל בכל עת מאזור החשבון. הגישה ממשיכה עד סוף התקופה ששולמה, ואין החזר על תקופה חלקית. מנויים שנתיים ותקלות בשירות מטופלים במדיניות ההחזרים שלנו, המהווה חלק מתנאים אלה.

שימוש מותר

אין להשתמש בשירות לפעילות בלתי חוקית, לתקיפה או שיבוש של מערכות אחרות, לשליחת ספאם, לפגיעה בזכויות של אחרים או למכירה חוזרת של גישה לצדדים שלישיים. באחריותך לעמוד בחוקים החלים במקום שבו אתה נמצא. אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שמפר סעיף זה, וללא הודעה מוקדמת כאשר ההפרה חמורה.

זמינות ותמיכה

אנו פועלים לשמור על שירות רציף, אך איננו מתחייבים לזמינות ללא הפסקה. תחזוקה, תקלות אצל ספקים ושינויים באתרים של צדדים שלישיים עשויים להשפיע על הגישה. איננו שולטים בשירותים הישראליים שאליהם אתה מתחבר ואיננו יכולים להבטיח שאתר או אפליקציה מסוימים יקבלו את החיבור.

השעיה וסיום

באפשרותך לסגור את החשבון בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסיים חשבון בשל הפרת תנאים, אי-תשלום, או כאשר החוק מחייב זאת. אם נסיים חשבון ללא סיבה מצדך, נחזיר את החלק שלא נוצל מהתקופה ששולמה.

הגבלת אחריות

השירות ניתן כפי שהוא, ללא אחריות מעבר לזו שאינה ניתנת להחרגה על פי דין. במידה המרבית שהחוק מתיר, אחריותנו הכוללת בגין כל תביעה הקשורה לשירות מוגבלת לסכום ששילמת לנו בשנים-עשר החודשים שקדמו לעילת התביעה, ואיננו אחראים לנזק עקיף או תוצאתי. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מאחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין, לרבות זכויות צרכניות המוקנות לך.

שינויים, דין חל ויצירת קשר

אנו רשאים לעדכן תנאים אלה; התאריך שלמעלה מציין את הגרסה העדכנית, ועל שינוי מהותי נודיע לבעלי חשבון באימייל. על תנאים אלה חלים דיני מחוז קולומביה הבריטית והדין הפדרלי הקנדי החל בו, מבלי לגרוע מזכויות צרכניות מחייבות במדינת מגוריך. לשאלות: [email protected]. מופעל על ידי ארקדי רוזנברג (Arkady Rozenberg), עסק בבעלות יחיד — ונקובר, קולומביה הבריטית, קנדה.