Справка из Битуах Леуми из-за границы: как получить онлайн

Большинство справок (ишуров) из Битуах Леуми можно получить из-за границы, распечатав их самостоятельно в личном кабинете: в нашей проверке 23 октября 2026 года сайт и личный кабинет открывались из-за границы и без VPN. Заказанная любым другим способом справка уходит почтой на адрес, записанный в Битуах Леуми, а у многих живущих за границей это всё ещё старый адрес в Израиле. Нужны эти справки и после переезда: для пенсионных органов новой страны, для работодателя, для налоговой или для собственного учёта.

Какие справки чаще всего нужны

справка о периодах страхования и работодателях — сколько месяцев вы были застрахованы в Израиле и у каких работодателей;
годовая справка о выплатах — пособия, выплаченные вам за год, а для тех, кто не был наёмным работником, ещё и уплаченные взносы;
выписка по счёту взносов с начислениями и зачётами;
справки о праве на пособие и справка о членстве в больничной кассе.

Справка о периодах страхования особенно важна, если у Израиля с вашей новой страной есть соглашение о социальном обеспечении, которое позволяет суммировать периоды страхования: тогда израильский стаж может учитываться при пенсии там. Это зависит от страны. Соглашение Канады с Израилем касается только взносов и командированных работников, и Канада прямо пишет, что получить пособия оно не помогает; с США соглашения о социальном обеспечении у Израиля нет. Как это работает в вашем случае, уточняйте у пенсионной службы своей страны.

Как получить справку

Битуах Леуми предлагает несколько способов. Справку, заказанную на сайте, присылают почтой на адрес, записанный в Битуах Леуми; ещё можно заказать по телефону, распечатать в киоске самообслуживания в Израиле или распечатать самому в личном кабинете. Если в деле до сих пор адрес старой квартиры в Израиле, справка по почте уйдёт туда, а не к вам. Из-за границы самостоятельная распечатка — способ, который от почты не зависит:

Зайдите в личный кабинет, ps.btl.gov.il. Подробно о доступе — в гайде «Битуах Леуми из-за границы».
Найдите раздел справок, выберите нужную и сохраните или распечатайте её в PDF.

Одноразовый код для входа приходит SMS или голосовым звонком на израильский мобильный, записанный в Битуах Леуми (форма входа принимает только номера 05x), либо на email. Другие способы входа — постоянный код пользователя и пароль или государственная система национальной идентификации, которая принимает иностранный мобильный. Если израильского номера больше нет, заранее обновите email или заведите пароль.

Если войти не получается, справку можно заказать по линии для звонков из-за границы, +972-8-9369669 (с воскресенья по четверг, 8:00–15:00 по израильскому времени, на иврите, английском и русском) (Битуах Леуми). Заказанную так справку пришлют почтой, поэтому сначала проверьте адрес в деле.

Что можно сделать без сайта

Из открытых источников — линия Битуах Леуми для звонков из-за границы, телефонные центры Битуах Леуми, отдел внешних связей Битуах Леуми, отдел обращений граждан Битуах Леуми:

Линия для звонков из-за границы: +972-8-9369669, с воскресенья по четверг, 8:00–15:00, на иврите, английском и русском; здесь заказывают справки. Нужны номер теудат зеута и секретный код из четырёх цифр, его можно выпустить на сайте; без кода зададут несколько вопросов, чтобы убедиться, что звоните вы.
Общий телефонный центр: *6050 или 04-8812345, с воскресенья по четверг, 8:00–17:00. *6050 — израильский номер; 04-8812345 — обычный, из-за границы он набирается как +972-4-8812345.
Отдел внешних связей (תחום קשרי חוץ) выдаёт формы и справки о периодах страхования, нужные по соглашениям о социальном обеспечении. Обращение с документами — через сайт; факс 02-6512683; почта: המוסד לביטוח לאומי, תחום קשרי חוץ, רחוב יפו 217, ירושלים 9199908. Из-за границы по вопросам отдела звонят на линию +972-8-9369669.
Жалобы (אגף פניות הציבור): онлайн-форма; почта: האגף לפניות הציבור, רחוב יפו 217 ירושלים 9199908; факс 02-6525038.

Адреса email на этих страницах нет: письменно обращаются через сайт, по почте или по факсу.

Если сайт не открывается

Если сайт не загружается, попробуйте другой браузер, отключите блокировщик рекламы или зайдите позже; если из-за границы у вас не открывается ни один израильский сайт, смотрите гайд «Израильский сайт пишет „доступ запрещён“». Закрывал сайт для посетителей из-за границы Битуах Леуми один раз: 8 декабря 2021 года после кибератаки он на два часа отключил сайт, а потом оставил его закрытым только для посетителей из-за границы (Kipa). В такой день закажите справку по телефону. Такое случается без предупреждения, поэтому, если справка нужна к сроку, не откладывайте её на последний день и заранее решите, каким запасным путём воспользуетесь.

Другие документы

Если нужна справка с другого госсервиса, начните с гайда «gov.il из-за границы». Если налоговой вашей новой страны нужны израильские налоговые документы, например форма 106 или справка о налоговом резидентстве, их выдаёт Налоговое управление Израиля, а не Битуах Леуми. Его сайты из-за границы не открываются, хотя из Израиля работают; смотрите гайд «Налоговая Израиля из-за границы».