המסלקה הפנסיונית לא נפתחת מחו"ל? כך מקבלים דוח על כל החיסכון הפנסיוני

האתר של המסלקה הפנסיונית לא עולה לכם מחו"ל? כך היה גם בבדיקה שלנו ב-23 באוקטובר 2026: מישראל הוא נפתח, מחו"ל לא. דרך SuperStableVPN, עם IP ישראלי, הוא נפתח. זה חשוב, כי המסלקה היא המקום היחיד שבו דוח אחד מראה את כל החיסכון הפנסיוני: קרנות ממעסיקים שונים, קרן השתלמות, ביטוחים, כולל כאלה ששכחתם. האתרים של הקרנות עצמן נפתחים היום מחו"ל ברובם; ראו איך בודקים את החיסכון הפנסיוני מחו"ל.

בדקו אם המסלקה נפתחת עם IP ישראלי — 3 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי. אחר כך 17 CAD לחודש (כ-36 ₪), כולל מסים, ורק אם בוחרים להמשיך. כדי להתחבר צריך את אפליקציית OpenVPN החינמית: אנחנו שולחים לכם קובץ הגדרות והוראות, מתחברים ונכנסים למסלקה.

מה המסלקה נותנת

לפי המסלקה עצמה (swiftness.co.il):

• דוח מלא על כל המוצרים הפנסיוניים בכל הגופים, פעילים ולא פעילים: יתרות, הפקדות, כיסוי למקרה מוות ונכות ותחזית פנסיה.
• בדיקה שהמעסיק הקודם באמת הפקיד: בדוח רואים את ההפקדות לחשבונות פעילים ב-12 החודשים האחרונים.
• עדכון פרטים אישיים במוצרים של גוף מסוים, למשל כתובת, טלפון או מייל חדשים אחרי המעבר.
• דוחות למס הכנסה על המוצרים הפנסיוניים שלכם.
• קוד ייפוי כוח לסוכן או ליועץ שיעבוד עם המידע שלכם, וביטול ייפוי כוח.

ביטוחי בריאות ורכוש לא כלולים.

איך עובדות ההרשמה והכניסה

• ההרשמה חד-פעמית ובחינם, ולפי המסלקה רק ממחשב שולחני. מאמתים זהות בכרטיס אשראי (מיידי, בלי חיוב) או בקוד שאוספים בסניף דואר ישראל ב-10 ₪ ושלוקח כמה ימים (הרשמה). מחו"ל רק האפשרות של כרטיס האשראי מעשית; אם מקבלים כרטיס זר, המסלקה לא כותבת.
• הכניסה עם קוד חד-פעמי שנשלח לטלפון או למייל. אם נרשמתם עם כתובת מייל, לא צריך סים ישראלי כדי להיכנס.
• הדוח מוכן תוך 3–4 שעות, ומודיעים עליו במייל או ב-SMS. המידע נשמר באתר 7 ימי עסקים ואז נמחק, אז הורידו אותו מיד.
• מחיר: ההרשמה בחינם; דוח מלא חד-פעמי עולה 14 ₪ לפי המסלקה ו-TheMarker, אבל באחת התשובות באתר המסלקה עדיין כתוב 20 ₪.

מה אפשר לעשות בלי האתר

ממקורות פתוחים — צור קשר עם המסלקה הפנסיונית, דף הבית של המסלקה, כתובות וטלפונים של רשות שוק ההון:

• וואטסאפ: 055-9728279.
• טלפון: 076-8020400, מספר רגיל, ומחו"ל מחייגים אליו ‎+972-76-8020400.
• מייל: [email protected].
• כתובת: פארק עתידים, תל אביב. המסלקה לא מציינת מספר בית או מיקוד.
• תלונות: המסלקה לא מציינת נציב תלונות משלה; היא פועלת בפיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. פניות הציבור ברשות: ‎*3002 או 1222-3002 (שניהם מספרים ישראליים), בימים א'–ה' 9:00–16:00; דואר: עם ועולמו 4, ירושלים 9546304.
• דרך סוכן או יועץ פנסיוני. סוכן מורשה יכול לבקש את המידע שלכם מהמסלקה אחרי שתתנו לו ייפוי כוח, למשל עם קוד ייפוי כוח. את הקוד מפיקים באתר המסלקה, כך שמחו"ל גם השלב הזה תלוי בגישה לאתר.
• דרך בנק לאומי. לאומי מבקש את המידע דרך המסלקה ללקוחות שלו בלי עלות; את הזהות מאמתים בכרטיס אשראי באתר המסלקה, וקוד מגיע ב-SMS לנייד שמסרתם (לאומי).
• דרך הקרנות עצמן. אם יודעים איפה הכסף, האתר של הקרן נפתח היום מחו"ל בדרך כלל, וחשבונות לא פעילים מוצאים ב"הר הכסף", שגם הוא נפתח היום. אבל אתרים ישראליים משנים את כללי הגישה בלי הודעה, ולחפש VPN בלחץ, לנסות אחד אחרי השני, לא נעים; רגוע יותר להגדיר IP ישראלי מראש, וביום שצריך פשוט ללחוץ "התחבר".
• התמיכה של המסלקה עונה בטלפון, במייל ובוואטסאפ בימים א'–ה' 08:00–19:00 ובשישי עד 13:00, אבל הנציגים לא רואים את המידע שלכם; הם עוזרים רק בתהליך.

המסלקה לא מפרסמת פקס או מספר נפרד לשיחות מחו"ל.

איך נכנסים עם IP ישראלי

1. הירשמו ל-SuperStableVPN‏ — 3 ימים חינם, בלי כרטיס אשראי. התקינו את אפליקציית OpenVPN החינמית במחשב וייבאו את קובץ ההגדרות שנשלח אליכם (הגדרה). ההרשמה למסלקה רק ממחשב שולחני, אז חברו את המחשב.
2. התחברו ובדקו שאתר בדיקת IP מציג ישראל.
3. פתחו את swiftness.co.il, הירשמו או היכנסו והזמינו את הדוח. אל תכבו את ה-VPN עד שהורדתם אותו.

הכתובת שלנו היא IP סטטי מטווח של כתובות ביתיות בישראל. אתרים מסמנים כתובות כאלה פחות מכתובות דאטה-סנטר של VPN רגיל, אבל אף אתר לא מתחייב לקבל אותן (IP ביתי מול VPN רגיל).

מה VPN לא פותר

• קודי SMS. כדי לקבל קודים ב-SMS תצטרכו גם מספר טלפון ישראלי; ראו קודי SMS מישראל בחו"ל.
• הכרטיס לא התקבל בהרשמה — זו שאלה למסלקה, לא ל-IP.
• משיכות והעברות עושים בקרנות עצמן, לפי הכללים שלהן; המסלקה רק מראה מה נמצא איפה.